Perguntas Frequentes (FAQ)

Quais as formas de pagamento?

O pagamento é processado pelo Mercado Pago. Você pode pagar com cartão de crédito (com opção de parcelamento), Pix ou boleto.

Vocês enviam para todo o Brasil?

Sim! Enviamos para todo o Brasil. O frete é calculado pelo seu CEP no momento da compra, com opções das transportadoras Correios (PAC e SEDEX), Jadlog, Loggi e LATAM. Você escolhe a opção que preferir entre preço e prazo.

Qual o prazo de entrega?

O prazo varia conforme a transportadora escolhida e a sua região, e é informado no checkout. Após a confirmação do pagamento, o pedido é postado em até 2 dias úteis.

Como funcionam trocas e devoluções?

Você tem 7 dias após o recebimento para solicitar troca ou se arrepender da compra. Veja todos os detalhes na nossa Política de Trocas, Devoluções e Reembolso.

As peças são exclusivas?

Sim. Trabalhamos com peças autorais em estoque limitado — muitas vezes uma única unidade por modelo. Por isso, quando gostar, não deixe para depois.

Como descubro meu tamanho?

Cada produto traz o tamanho e a referência na descrição. Em caso de dúvida sobre caimento ou medidas, fale com a gente pelo WhatsApp antes de comprar.

Como falo com vocês?

Pelo WhatsApp (11) 98813-6228 ou pelo Instagram @begede.store. Veja também a página de Suporte.

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