Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para a Bégédé. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os seus dados pessoais quando você visita ou compra em nossa loja, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quem é o controlador dos seus dados

O controlador responsável pelo tratamento dos seus dados é:

2. Quais dados coletamos

Dados que você nos fornece: nome, e-mail, telefone, CPF, endereço de entrega e cobrança e demais informações necessárias para concluir a compra e emitir a nota fiscal.

Dados de pagamento: as informações de cartão, Pix ou boleto são processadas diretamente pelo Mercado Pago. Não armazenamos os dados completos do seu cartão.

Dados coletados automaticamente: endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas acessadas e informações coletadas por cookies para funcionamento do site e análise de tráfego.

3. Para que usamos os seus dados

  • Processar, faturar e entregar os seus pedidos;
  • Viabilizar o pagamento e prevenir fraudes;
  • Prestar atendimento e suporte;
  • Enviar comunicações e ofertas, quando você autorizar;
  • Exibir anúncios relevantes nas redes sociais e mensurar o resultado das nossas campanhas;
  • Melhorar a sua experiência e a segurança da loja;
  • Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias.

4. Base legal do tratamento

Tratamos os seus dados com base nas hipóteses previstas no art. 7º da LGPD, especialmente: execução de contrato (sua compra), cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse e consentimento (por exemplo, para o envio de comunicações de marketing).

5. Com quem compartilhamos

Compartilhamos seus dados apenas com parceiros essenciais à operação, e somente na medida necessária:

  • Mercado Pago — processamento de pagamentos;
  • Melhor Envio e transportadoras (Correios, Jadlog, Loggi, LATAM) — entrega dos pedidos;
  • Hostinger — hospedagem do site;
  • Google — métricas e análise de uso do site (Google Analytics);
  • Meta (Facebook e Instagram) — mensuração e veiculação de anúncios.

A Bégédé não vende os seus dados pessoais. Alguns desses parceiros podem operar servidores fora do Brasil, com transferência internacional realizada conforme a LGPD.

6. Publicidade, pixels e remarketing

Utilizamos tecnologias de medição da Meta (Meta Pixel) e do Google (Google Analytics 4) para entender como a loja é usada, medir o resultado das nossas campanhas e exibir anúncios relevantes para você.

O que é enviado: páginas visitadas, produtos vistos, itens adicionados ao carrinho e compras realizadas (incluindo valor e moeda), além de identificadores de dispositivo e cookies.

Correspondência avançada: para medir com mais precisão as vendas originadas de anúncios, informações como e-mail e telefone podem ser enviadas à Meta de forma criptografada (hash) — ou seja, sem revelar o dado original. Esses identificadores são usados apenas para associar a compra ao anúncio correspondente e para a formação de públicos de remarketing.

Remarketing: você pode visualizar anúncios da Bégédé no Facebook e no Instagram depois de visitar a nossa loja.

Como se opor: você pode desativar a publicidade personalizada nas configurações da sua conta Meta (Central de Contas → Preferências de anúncios), bloquear cookies no navegador, ou usar as opções do Google em adssettings.google.com. Isso não impede que você compre na loja.

A base legal para esse tratamento é o consentimento e o legítimo interesse (art. 7º, incisos I e IX da LGPD), e você pode revogá-lo a qualquer momento pelos canais indicados nesta política.

7. Cookies

Utilizamos cookies para o funcionamento do site (como manter o seu carrinho), lembrar preferências, analisar o tráfego e, conforme descrito no item 6, para publicidade e remarketing. Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que isso pode afetar algumas funcionalidades.

8. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido. Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas e ao cumprimento de obrigações legais.

9. Os seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre o compartilhamento; e revogação do consentimento.

Para exercer esses direitos, fale com a gente pelo WhatsApp (11) 98813-6228.

10. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.

Última atualização: julho de 2026.

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